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| 上海普通话导游－上海接待外宾旅游服务 |
| 国旅，中旅强强联手提供上海接待外宾旅游服务。按照上海导游语言水平和顾客对上海导游的反馈评价，我们把导游分为初级上海普通话导游、中级上海普通话导游、高级上海普通话导游。 |
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旅游救助中心将建 沪旅游险日渐贴近需求
在日前沪上举行的第二届旅游保险论坛上，记者获悉，上海旅游救助中心的筹建已提上议程，有望在年内落实。旅游救助中心是旅游业和保险业协作交流的结果，能有效弥补保险公司在旅游后续服务上不完善、人力物力跟不上的情况，让购买旅游险的游客获得充分的后续救助服务。与此同时，旅游保险纠纷解决机制也正在建立中。上海旅游险的发展正进入新阶段。
保险公司与旅行社明确需求
去年，有关部门对沪上45家旅行社和35家保险公司进行调研。旅行社方面普遍对“交通意外、食物中毒和航班延误等”存在较大保险需求，也提出诸如代理保险销售的人员对保险认知不够，保险公司责任界定困难、理赔手续繁琐等问题，旅行社希望保险公司能进行销售培训、提前进行风险提示、提供救援服务、完善理赔服务。上海锦江旅游有限公司有关人士表示，目前旅游险的平均保额在15万元/人次左右，但这对于一些出境游、探险游而言保障程度还是偏低，希望能将保险额度提高到30万元/人次为宜。
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